Transport za London (TfL), organizacija odgovorna za mrežu javnog prijevoza glavnog grada, bori se s posljedicama značajnog sajber napada koji je poremetio usluge.
U ranim satima ponedjeljka, 2. septembra, TfL-ovi IT sistemi bili su na meti sofisticiranog sajber napada. Kršenje je prvenstveno uticalo na web stranicu organizacije i nekoliko internih sistema, što je dovelo do privremenih prekida u uslugama informacija i operacijama izdavanja karata.
Putnici su imali kašnjenja u pristupu ažuriranjima putovanja u realnom vremenu, a neke online usluge su bile privremeno nedostupne.
Uticaj na usluge
Iako napad nije direktno uticao na rad autobusa, vozova ili podzemne mreže, nemogućnost putnika da pristupe ažuriranim putnim informacijama izazvala je zabunu. TfL je uvjerio javnost da sigurnosni sistemi, kao što su signalizacija i rad vozova, ostaju sigurni i da nisu ugroženi.
U saradnji sa Nacionalnim centrom za sajber bezbjednost (NCSC), TfL-ov tim za sajber bezbednost aktivno istražuje kršenje. Poduzeti su hitni koraci da se izoluju pogođeni sistemi i ublaže dalji rizici. Od danas, većina usluga je obnovljena, ali neke online funkcionalnosti mogu imati povremene probleme kako se napori za oporavak nastave.
Izjava iz TfL-a
Andy Lord, komesar za transport u Londonu, osvrnuo se na situaciju u izjavi za javnost: „Mi tretiramo ovaj incident s najvećom ozbiljnošću i neumorno radimo na vraćanju svih usluga u puni kapacitet.
Naš prioritet je osigurati sigurnost naših sistema i sigurnost naših kupaca. Izvinjavamo se za eventualne neugodnosti i cijenimo strpljenje i razumijevanje javnosti.”
Potencijalna povreda podataka
Preliminarne istrage sugerišu da je moguće pristupiti ličnim podacima vlasnika TfL računa. TfL trenutno procjenjuje obim kršenja i savjetuje klijente da nadgledaju svoje račune za bilo kakvu sumnjivu aktivnost. Pogođene osobe će biti direktno kontaktirane sa smjernicama o zaštitnim mjerama.
Glavni tehnološki direktor TfL-a, Shashi Verma, rekao je: „Uveli smo niz mjera u naše interne sisteme kako bismo se nosili s tekućim incidentom u sajber sigurnosti. Sigurnost naših sistema i podataka o klijentima nam je veoma važna i nastavit ćemo procjenjivati situaciju tokom i nakon incidenta.”
“Iako ćemo morati da završimo našu potpunu procjenu, nema dokaza da su podaci o klijentima narušeni.
„Trenutno nema uticaja na TfL usluge i blisko sarađujemo sa Nacionalnom agencijom za kriminal i Nacionalnim centrom za sajber bezbednost kako bismo odgovorili na incident.” dodao je on u izjavi za BBC.
Izvor: CyberSecurityNews