Korisnici Microsoft OneDrive servisa suočavaju se s problemom koji rezultira praznim rezultatima pretrage, što značajno utiče na produktivnost i pristup fajlovima. Ovaj bag se javlja kada korisnici pokušaju da pretražuju datoteke unutar OneDrive interfejsa, gdje sistem ne prikazuje nijedan rezultat, čak i kada je sadržaj zapravo prisutan.
Prema dostupnim informacijama, bag pogađa i lične i poslovne Microsoft naloge, a broj korisnika koji prijavljuju ovaj problem je u porastu. Korisnici navode da pretraga u desktop klijentu, kao i u web verziji, ne funkcioniše, dok mobilna verzija u nekim slučajevima i dalje prikazuje rezultate.
Microsoft je upoznat sa problemom i navodno radi na njegovom otklanjanju. Međutim, do sada nije objavljeno zvanično saopštenje o uzroku baga niti vremenskom okviru za njegovo rješenje. Stručnjaci nagađaju da bi uzrok mogao biti povezan s indeksiranjem fajlova unutar OneDrive sistema, ali to još nije potvrđeno.
Dok se problem ne riješi, korisnicima se preporučuje korištenje alternativnih metoda pregleda fajlova, kao što je direktna navigacija kroz foldere, umjesto oslanjanja na funkciju pretrage.
Pogođeni su različiti operativni sistemi, uključujući Windows i macOS, a problem utiče na pojedince, korporacije, kao i obrazovne institucije koje se oslanjaju na Microsoftovu cloud infrastukturu.
