Sigurnosne prijetnje rastu iz dana u dan, od prikrivenih phishing emailova do napada na ransomware. Oni su opasni i za velike i za male organizacije. Kako ovi napadi postaju sve napredniji i sofisticiraniji, cijena praćenja i ublažavanja prijetnji je sve veća i veća.
Broj sigurnosnih prijetnji se povećava, što otežava timovima SOC-a da proaktivno upravljaju upozorenjima.
Danas većina kompanija prebacuje svoje stvari u clod, što znači da imaju više upozorenja za rukovanje. Zbog toga, kompanije uviđaju potrebu da se kreću ka boljem rješenju.
Posao mora biti spreman za problem prije nego što počne da pokazuje svoju glavu. Ovo je mjesto gdje trijaža upozorenja SOC-a dobro dolazi.
Šta je trijaža upozorenja?
Trijaža upozorenja je proces prepoznavanja važnih upozorenja iz ogromnog skupa sigurnosnih upozorenja i preciznog dodjeljivanja resursa. Kad god se u SOC-u pojavi sigurnosno upozorenje, on brzo provjerava upozorenje i otkriva da li je to ozbiljna prijetnja ili ne i da li se s njom treba odmah pozabaviti ili ne. Trijaža upozorenja je efikasan i oraganizovan sistem koji može brzo i aktivno upravljati svim upozorenjima.
Može prepoznati upozorenja koja su hitna da se riješe na vrijeme.
Na taj način razvrstava upozorenja visokog prioriteta i obavještava timove za reagovanje na incidente kako bi se mogli pozabaviti njima u pravo vrijeme.
Proces trijaže upozorenja se sastoji od nekoliko faza, uključujući:
- Prikupljanje upozorenja
- Kategorizacija upozorenja
- Određivanje prioriteta upozorenja
- Analiziranje upozorenja
- Odgovor na incident
- Stalno poboljšanje
Izazovi sa trijažom sigurnosnih upozorenja:
Izazovi trijaže upozorenja sigurnosnih operacija su:
- Nedostatak savršenih informacija: Ponekad možda nećete dobiti savršene informacije iz različitih izvora (mreža, krajnja tačka, identitet). To otežava sagledavanje jasne slike sigurnosne situacije.
- Poteškoće u određivanju ozbiljnosti i uticaja: Nije lako otkriti ozbiljna upozorenja i kakav uticaj ona mogu imati na sistem ako tim za bezbjednost ne reaguje. Zbog toga je ključno imati tim vještih ljudi kako bi mogli prikupiti prave informacije i ispravno razumjeti informacije kako bi se tačno pozabavili upozorenjima.
- Umor od upozorenja: Previše upozorenja može preplaviti analitičare i postoji veliki rizik da će on/ona početi ignorisati važna upozorenja. To se može dogoditi zbog preopterećenja informacijama. To može biti vrlo teško i izazovno, posebno kada se radi o velikom broju lažnih pozitivnih rezultata.
- Potreba za vremenom i vještinom: SOC trijaža upozorenja je proces koji treba precizno i brzo predstaviti informacije kako bi analitičar mogao razumjeti upozorenje i izvršiti potrebnu radnju nakon razumijevanja dostavljenih informacija. Zbog toga je ključno imati stručnjake i dovoljno vremena za efikasno upravljanje svime.
- Izazovi integracije: Tim stručnjaka za cyber sigurnost koristi različite alate za obavljanje različitih zadataka, ponekad ovi alati ne rade dobro, zbog loše integracije. Zbog toga je čitava slika zamućena i teško je razumjeti šta se dešava tokom trijaže.
Strategije za smanjenje vrijeme trijaže upozorenja:
Da biste smanjili vrijeme trijaže upozorenja, koristite ove strategije:
1.Saradnja u trijaži upozorenja SOC
2.Eskalacija upozeranja
3.Automatizacija trijaže SOC upozorenja
Saradnja u trijaži upozorenja SOC
Ovo je neophodno za dobru saradnju među članovima SPC tima . Saradnja analitičara u otkrivanju stvarnih prijetnji smanjuje ukupni napor i vrijeme.
Rad u timu uz dijeljenje ideja, gledišta i vještina poboljšava proces provjere upozorenja i povećava preciznost. Ovo stvara savršeno okruženje za učenje u kojem se uče nove stvari jedni od drugih i drugih kanala učenja.
Jasna komunikacija i zajednički rad olakšavaju dijeljenje informacija, omogućavaju timu da bolje reaguje i rješava probleme brzo i precizno.
Eskalacija upozorenja
Analitičari su zaduženi za rukovanje sigurnosnim upozorenjima. Upozorenjima nižeg nivoa mogu rukovati mlađi analitičari, ali upozorenjima višeg nivoa treba da rukuje iskusni analitičar.
Više razine treba poslati starijem analitičaru kako bi se po potrebi mogle poduzeti potrebne radnje. Ovaj proces prosljeđivanja teških upozorenja iskusnim analitičarima naziva se eskalacija upozorenja.
Ovaj pristup pomaže da se skrati vrijeme trijaže upozorenja. Iskusni analitičar može preciznije analizirati upozorenje visokog nivoa, zalazeći dublje u dubinu problema. Ako stvari postanu ozbiljnije, najnoviji alati i resursi mogu se koristiti za njihovo rješavanje uključivanjem vanjske pomoći. Ovaj proces čini rad tima boljim i efikasnijim.
Automatizacija trijaže SOC upozorenja
U sigurnosno-operativnom centru (SOC), nekoliko sigurnosnih upozorenja dolazi iz različitih alata, što otežava analitičaru da istraži pravo upozorenje. Nisu sva upozorenja teška, neka su laka i mlađi analitičari ih mogu lako riješiti.
Ali većinu njih je teško razumjeti, potreban im je visoko iskusan analitičar da bi razumio problem i riješio ga. Analitičari ne mogu provjeriti sva upozorenja. To znači da postoji velika šansa da propuste važno upozorenje. Na ovaj način, prikriveni napad može se ušunjati a da ga ne primijetite. Ovaj rizik se može ublažiti korištenjem automatizacije tiraže upozorenja.
Upotreba vještačke inteligencije i algoritama mašinskog učenja povećava efikasnost procesa. Automatizacija alata pomaže da se provjeri ogromna količina upozorenja i odredi njihov prioritet prema ozbiljnosti za daljnji ljudski pregled.
Automatizacija zadataka omogućava timovima za cyber sigurnost da se fokusiraju na istragu stvarnih prijetnji koje mogu naštetiti sistemu.
U ovom trenutku, praćenje i rješavanje prijetnji velikom brzinom je neophodno. Tako da svoje sisteme i podatke mogu zaštititi od napadača.
Organizacije to mogu lako učiniti tako što će proces trijaže SOC upozorenja učiniti lakšim i bržim. Koristeći vještačku inteligenciju i saradnju i strategije o kojima smo gore govorili, sigurnosni timovi mogu smanjiti vrijeme provedeno na trijaži upozorenja. Na ovaj način, organizacije mogu ostati korak ispred cyber prijetnji.
Izvor:CyberSecurityNews
