Sigurnosni upitnici nisu samo neugodnost – oni su stalni problem za sigurnosne i prodajne timove.
Otpuštaju vrijeme iz organizacija, ispunjavajući rasporede profesionalaca monotonim, automatiziranim radom. Ali šta ako postoji način da se smanji ili čak potpuno eliminiše sigurnsoni upitnici? Osnovni problem nije nedostatak sjajnih proizvoda za upitnike – to su sami upitnici.
U SafeBase-u ne govorimo samo o transparentnosti – ona je srž svega što radimo, od načina na koji gradimo naše proizvode do načina na koji komuniciramo o njima. U duhu transparentnosti, u ovom članku ćemo opširno govoriti o našoj platformi Centra za povjerenje :
- Zašto vjerujemo u Centre za povjerenje > sigurnosne upitnike
- Kako Centar za povjerenje smanjuje i eliminira upitnike
- Kako pokazati ROI ulaganja u Centar za povjerenje
Zašto prvi pristup centru za povjerenje pomaže
Rješavanje problema upitnika znači ići dalje od upitnika sa Centrom za povjerenje .
Centri povjerenja su izgrađeni da zamjene upitnike. Dok centri povjerenja mogu raditi i podržavati funkcije upitnika — kao što to radimo u SafeBase-u — svrha centra povjerenja je da ponudi dugoročno rješenje za sigurnosne upitnike.
Troškovi rada i budžeta potrošeni samo na sigurnosne upitnike mogu koštati koliko i zaposleni sa punim radnim vremenom (a u mnogim slučajevima i više). Za bilo koje preduzeće ili organizaciju koja se povećava, sigurnosne procjene predstavljaju ogroman troškovni centar i povećavaju vremensko trajanje posla za poslovanje.
Većina organizacija vjeruje da rješenje za sve višak i ulaganje u upitnike čini upitnike lakšim. Šta to znači? Kreiranje zaobilaznih popravki za manje bolne upitnike koji, čak i sa AI, predstavljaju obilje problema:
- Potreba za ljudskom intervencijom ili nadzorom
- Teško za skaliranje i skupo za outsourcing
- Nedostatak povjerenja u AI rješenja s osjetljivim informacijama
Centri povjerenja predlažu alternativu procesu sigurnosnog upitnika, odnosno rješavaju pravi problem. Da, važno je imati mogućnosti za rukovanje sigurnosnim upitnicima kao opcijom podrške za “poslednju milju”. Međutim, dugoročno smanjenje problema počinje sa sveobuhvatnom platformom Centra za povjerenje.
Kako SafeBase smanjuje opterećenje sigurnosnih upitnika
Rezano trenje. Kada bi postojale dvije riječi koje bi opisale kako centri povjerenja (izgrađeni od strane SafeBase-a) smanjuju teret sigurnosnih upitnika, to bi bile one. Srećom, imamo više od dvije riječi.
SafeBase poduzima tradicionalno ponavljajuće korake u procesu sigurnosnog pregleda – zahtjeve za dokumentacijom, pristup i odobrenje dijeljenja navedene komunikacije, odgovore na upitnike – zatim ih ili pojednostavljuje ili automatizira. Nema više nepotrebnih naprijed-nazad. Nema više zaliha. Nema više ugrožavanja sigurnosnih integriteta pod maskom opskurnosti.
Pa kako to postići u našoj platformi?
1. Odmaknite se od upitnika sa centrima za povjerenje
Sigurnosni upitnici dobijaju tretman flasterom. Organizacije su tradicionalno tražile lijekove za simptome: “Kako možemo učiniti upitnike lakšim za upravljanje/manje nametljivim/manje strašnim?” Ovaj status quo pristup može riješiti neke od kratkoročnih problema — vrijeme provedeno na upitnik, menadžment i organizaciju, itd. — ali ne postavlja pitanje: “Zašto to uopće moramo učiniti?”
Umjesto da prihvati sigurnosne upitnike kao nužno zlo, SafeBase ima za cilj da sigurnosne upitnike učini bolom prošlosti. Naš pristup u prvom redu u centru za povjerenje smanjuje ulazne upitnike za 74% ili više. Neki kupci, poput Crossbeam-a , doživljavaju smanjenje do 98%.
Centri povjerenja djeluju kao izvor istine za prodajne i sigurnosne timove, plus vanjske kupce i partnere. Prebacujući proces sigurnsone provjere sa zasnovanog na zahtevima na samouslužni, centri poverenja pomažu kupcima da razumeju bezbednosni stav organizacije i omogućavaju brzo, ali bezbedno deljenje informacija.
Pravi centar za povjerenje uklanja nagađanja o sigurnosnim pregledima, istovremeno pružajući fleksibilnost koja vam je potrebna za prikladno upravljanje pristupom sigurnosnim informacijama/dokumentaciji. Potražite funkcionalnost kao što je:
- Automatsko potpisivanje NDA
- Čarobne veze za pristup bez akreditiva/lozinke
- Automatski pristupni radni tokovi kao što su automatske i grupne pozivnice i datumi isteka s automatskim upozorenjima
- Profili dozvola za detaljno upravljanje
- Automatski vodeni žig na dokumentu
- Promjena dnevnika radi vidljivosti (i sezone revizije!)
- Podrška za SCIM i SAML protokole
Organizacije koje se ne bave problemom sigurnosnog upitnika u svom osnivanju nastavit će igrati kratkoročnu, vrlo reaktivnu, radno intenzivnu igru. Centri povjerenja su korak ka transformaciji, sa vizijom pojednostavljenja procesa sigurnosne revizije.
2. Automatizirajte upitnike koje dobijate pomoću Al
Opet, transparentnost je u srcu našeg poslovanja. Iako smo (očito) snažni zagovornici centara povjerenja kao stolnih uloga za svaku organizaciju koja se brine o sigurnosti, svjesni smo da je odmak od upitnika potrebno vrijeme. Iz kompanije koja je pomogla više od 700 klijenata da to već učine, znamo da će upitnici i dalje biti muka još duže – organizacijama su potrebna rješenja i za kratkoročne i za dugoročne probleme.
Iako naš centar za povjerenje drastično smanjuje potrebu za ulaznim upitnicima, SafeBase nudi pomoć u vezi s upitnicima pomoću umjetne inteligencije kako bi se ublažio utjecaj na organizacije koje moraju upravljati preostalim upitnicima. AI eliminiše naporno vraćanje upitnika, koristeći LLM i SLM koji su obučeni za sigurnost kako bi pružili visokopouzdane odgovore na pitanja iz domena sigurnosti, bez potrebe za teškom ljudskom intervencijom.
Pomoć u upitniku AI je jednostavna za korištenje za sve timove, skidajući teret inženjera rješenja i sigurnosnih timova koji obično imaju zadatak da odgovaraju na upitnike. Bilo da se radi o objedinjenim tabelama upitnika, bodovanju povjerenja, automatskim odobrenjima ili dodacima baze znanja jednim klikom — SafeBase pokriva organizacije. Ova mogućnost u blizini centra za povjerenje možda neće eliminirati upitnike, ali svakako rasterećuje njihov stres.
3. Odgovorite na upitnike u TPRM-ovima pomoću našeg proširenja za Chrome
Ako organizacija treba da izađe u susret kupcima tamo gdje se nalaze, tj. na njihovom TPRM portalu, SafeBase proširuje mogućnosti upitnika s našim proširenjem za Chrome. Organizacije mogu odgovoriti na odgovore na sigurnosne upitnike direktno na portalu, eliminišući dodano napredovanje u odgovaranju na TPRM upitnike.
SafeBase se može pohvaliti rastućom listom podržanih TPRM portala, uključujući:
- Coupa
- Formstack
- Google Forms
- Microsoft Forms
- OneTrust
- Panorays
- ProcessUnity
- ServiceNow
- Upguard
- Whistic
- ZenGRC
- ZipHQ
Maksimizirajte ROI centara za povjerenje
Kako organizacije mogu biti sigurne da centar za povjerenje nije još jedan dodatni sigurnosni trošak? Praktični smo — mi (i naših 700+ kupaca) možemo cijeli dan uživati u prednostima naše platforme. Ali ako je teško kvantifikovati uticaj na povraćaj ulaganja u poslovanje, teško je opravdati investiciju.
Tu na scenu stupa analitika vođena platformom kroz SafeBase.
SafeBase analitika
SafeBase-ova analitička sposobnost razmatra različite načine na koje centar za povjerenje može utjecati na sigurnost, povjerenje i rast organizacije. I Centar za povjerenje i AI upitnik za pomoć pružaju obilje podataka koji daju uvid u vaše sigurnosne programe i ponašanje kupaca.
Uvidi kupaca
Znajte gdje usmjeriti napore tako što ćete razumjeti gdje (i kako) kupci komuniciraju sa Centrom za povjerenje. Organizacije mogu pogledati metriku angažmana kao što su pregledi, zahtjevi za pristup, aktivnost naloga i interakcije s dokumentima — ili pogledati detaljnije statistike poput odobrenih/odbijenih/na čekanju zahtjeva, zajedno sa stopom odobrenja pristupa i vremenom za odobrenje.
Sigurnosni ROI
Komunicirajte o uticaju programa sigurnosti i povjerenja tako što ćete povezati angažman Centra za povjerenje u prihod koji se zasniva na sigurnosti. SafeBase-ove kontrolne table prikazuju ROI ulaganja u sigurnost (putem Centra za povjerenje), tako da se timski napori mogu povezati s ARR-om, cevovodom i brzinom unakrsne funkcionalnosti s prodajom.
Određivanje prioriteta
Naša platforma pomaže organizacijama da izračunaju projektovani napor u odnosu na uticaj na strani upitnika. Kontrolne ploče prihoda i ponuda u Analyticsu ističu dobijene i otvorene poslove, pokazujući kako je sigurnost utjecala na poslove i gdje postoje trenutne mogućnosti za rad s prodajom. Ovo pomaže da se prvo postave prioriteti prema najjačim poslovnim rezultatima.
Centri povjerenja > Sigurnosni upitnici
Organizacije koje se bave sigurnošću suočavaju se sa rastućim problemom: šta da radimo sa sigurnosnim upitnicima? Poboljšati proces sigurnosnog upitnika (kao što postoji) znači riješiti trenutne potrebe vaše organizacije, dok su rezultati ulaganja u Centar za povjerenje jasni:
- Manje upitnika sa sveobuhvatnom platformom
- Lakši upitnici (za one koje dobijete)
- Brža, pouzdanija sigurnosna komunikacija
Iako smo odlučni u budućnosti bez sigurnosnih upitnika, saosjećamo sa trenutnim potrebama organizacija koje se bave sigurnošću. Naša platforma Centra za povjerenje poboljšava proces pregleda sigurnosti, bilo da se radi o rješavanju trenutnih potreba (sigurnosni upitnici) ili budućih (izgradnja proaktivnih sigurnosnih stavova).
Organizacije konačno mogu ići dalje od zastarjele, Band-Aid popravke za sigurnost i komunikaciju povjerenja smanjenjem prevalencije, kašnjenja i ovisnosti o sigurnosnim upitnicima uz SafeBase-ovu platformu Trust Center .
izvor:The Hacker News