Britanski Co-operative Group objavio je privremene finansijske rezultate za prvu polovinu 2025. godine, otkrivši pad operativnog profita od čak 80 miliona funti (107 miliona dolara) zbog sajber napada koji je pretrpio u aprilu.
Uticaj napada podijeljen je u dvije kategorije: 20 miliona funti otpada na jednokratne dodatne troškove, dok je 60 miliona izgubljeno zbog pada prodaje dok su sistemi bili van funkcije. Pored toga, prihod je smanjen za 206 miliona funti (277 miliona dolara), a kompanija očekuje još oko 20 miliona gubitaka u drugoj polovini godine zbog nastavka procesa oporavka.
Co-op je velika kooperativna grupa u Velikoj Britaniji koja posluje u maloprodaji hrane, uslugama za članove i B2B segmentu. Upravlja sa 2.300 prodavnica hrane i 59 franšiza. Krajem aprila 2025, grupa je ugasila dio IT sistema nakon što su otkriveni hakerski napadi, što je izazvalo ograničene prekide u pozadinskim i call-centar uslugama.
Nekoliko dana kasnije, Co-op je potvrdio da je bio meta hakera povezanih sa DragonForce ransomware operacijom, koji su uspjeli ukrasti lične podatke velikog broja sadašnjih i bivših članova, uključujući imena i kontakt detalje. Napad, koji se pripisuje afiliatima grupe Scattered Spider, natjerao je kompaniju da ponovo izgradi Windows domain controllere i dodatno produži nedostupnost sistema.
Dana 10. jula, britanska Nacionalna agencija za kriminal (NCA) uhapsila je četiri mlada osumnjičena (uzrasta od 17 do 20 godina) povezana sa napadom na Co-op, ali i sa napadima na Marks & Spencer i Harrods u istom periodu. Nekoliko dana kasnije, 16. jula, Co-op je objavio nove detalje interne istrage, navodeći da su hakeri ukrali lične podatke svih 6,5 miliona članova tokom aprilske sajber operacije.
Iako je reakcija kompanije bila brza i spriječila je pokušaj enkripcije podataka, finansijski gubici su bili ogromni. U izvještaju je detaljno opisano da je isključenje pojedinih sistema poremetilo trgovinu i dostupnost zaliha u maloprodaji hrane. Privremeno su uvedeni manuelni procesi, 350.000 artikala je preusmjereno ka nezavisnim kooperativama i franšiznim partnerima, a članovima su dijeljeni kuponi za popust.
Uprkos tome, grupa je i dalje trpjela probleme sa obimom prodaje, ozbiljne poteškoće u raspodjeli zaliha i pad prodaje u pojedinim kategorijama, poput duvanskih proizvoda.
Ipak, likvidnost je ostala snažna, sa 800 miliona funti na raspolaganju za, kako je navedeno, „navigaciju spoljnim pritiscima i održavanje fokusa na dugoročne ciljeve“. Finansijski direktor naglasio je da incident nije izazvao zabrinutost u pogledu finansiranja.
Izvor: BleepingComputer
